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乗船手続きと搭乗について

乗船手続きは何時から受付可能ですか?船には何時から乗船できますか?
乗船手続きは午前9時より行ないます。乗船開始時刻は、旅客のご乗船が出航時刻の1時間前、乗用車のご乗船が出航時刻の30分前になります。(当日の予約状況により前後いたしますので、詳しくは乗船当日におたずねください)
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乗船手続きの手順を教えてください。
のりば窓口にて、乗船名簿をご記入ください。(インターネット予約の場合は記入の必要がございません)車両がある場合は、窓口にて車検証をご提示してください。乗船券はお一人様につき1枚ございます。お車で乗船できるのはドライバーの方のみになりますので、同乗者の方はターミナルよりご乗船をお願いいたします。
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窓口での運賃等の支払いの際に、クレジットカードは使えますか?
クレジットカードはご利用できます。クレジット会社はこちらをご確認ください。
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欠航の場合はどうなりますか?
予約のみの場合は、キャンセルにさせていただきます。乗船券を購入されたお客様には、手数料なしで全額返金いたします。尚、クーポン券等の旅行業者にて手配されたお客様は、購入された旅行業者にて払戻しを受けてください。インターネット購入予約(カード決済にした予約)については、お客様ご自身でインターネットでキャンセル操作が必要となります。
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車を置いて乗船したいのですが、フェリーターミナルに駐車場はありますか?
新門司のりばには、若干ですが駐車することができます。神戸・泉大津のりばには、駐車場はございません。
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