第1条　目的

1. 1．本規約は、阪九フェリー株式会社(以下、『弊社』といいます)が、阪九フェリーネット予約サービスふネット会員利用規約(以下、『『ふネット予約会員』利用規約』と言います)に基づき会員登録したふネット予約会員に対して、弊社が提供する阪九フェリーポイントサービス『ふねポ』(以下、『本プログラム』と言います)に関する、基本的事項を定めたものです。
2. 2．本プログラムに関し本規約に規定のない事項については、ふネット予約会員利用規約が適用されます。

第2条　阪九フェリーポイントサービス『ふねポ』適用範囲

1. 1．ポイントの付与・ポイントのご利用は、マイページに登録された、代表者のみとなります。適用条件は、阪九フェリーネット予約サービスを利用し、運賃・料金の支払を弊社指定のクレジットカードで事前決済した場合（ふネット予約会員利用規約第１条４項のカード決済と同じ）のみ適用されます。お電話でのご予約、窓口精算を選択された場合は、適用外になります。ポイントは、乗船後から１４日以内に付与します。ポイントの付与・ポイントのご利用は、マイページに登録された、代表者のみとなります。適用条件は、阪九フェリーネット予約サービスを利用し、運賃・料金の支払を弊社指定のクレジットカードで事前決済した場合（ふネット予約会員利用規約第１条４項のカード決済と同じ）のみ適用されます。お電話でのご予約、窓口精算を選択された場合は、適用外になります。ポイントは、乗船後から１４日以内に付与します。
2. 2．１ポイントを１円とし、一度のお支払いで最低１０ポイントから乗船代に利用頂けます。
3. 3．通常ポイントの有効期限は乗船日から３年(月計算)有効、期限を超えたポイントは自動的に失効します。その他のポイントの有効期限は特典・キャンペーンにより異なります。
4. 4．ポイントをご利用の際は有効期限の近いポイントから自動的に消費されます。
5. 5．ポイントをご利用の予約を取消、変更を行った場合、原則として利用ポイントが返還され、現金による返還は行われません。また、ふネット予約会員がご予約後に変更された場合は、変更後の利用金額に応じてポイントが付与されます。
6. 6．ポイントの獲得数や履歴、有効期限は、【マイページTOP、ポイント履歴・ポイント有効期限】でご確認頂けます。

第3条　ポイント付与

1. 1．弊社は、ふネット予約会員が阪九フェリー公式サイト『https://www.han9f.co.jp/』において、阪九フェリーネット予約サービスを利用し、運賃・料金の支払を弊社指定のクレジットカードで事前決済した時（ふネット予約会員利用規約第１条４項のカード決済と同じ）、その他弊社が相当と認めた場合、ポイントを付与します。現金、窓口でのカード、回数券、旅行社クーポン券、船車券、航送引換券、ポイント、利用券で支払った場合は全額付与対象外となります。但し、事前決済カード決済（※一部ポイント利用を含む）の変更増額分を窓口で現金またはカードで支払った場合は、ポイント付与対象となります。付与されたポイントは、所定の方法(マイページ)より確認することができます。
2. 2．ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、弊社が決定し、弊社公式サイト内の所定のサイトにおいてふネット予約会員に告知します。尚、告知サイトにて予め告知する条件の他、ポイントの付与率及び有効期限は、会員ランク、対象取引ごとに異なる場合があります。
3. 3．ポイントは、対象取引が行われてから、弊社が定める一定の期間を経た後(乗船後から１４日以内)に付与されます。対象取引の取消を確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引金額に変更があった場合は、変更後の金額に応じて付与されます。
4. 4．ある取引についてポイントを付与するか否か、付与ポイント数、その他ポイント付与に関する最終的な判断は、弊社が行うものとし、ふネット予約会員はこれに従うものとします。

第4条　ポイントの管理（会員ランク制度）

1. 1．弊社は、弊社所定の方法により、ふネット予約会員に付与されたポイント数、ふネット予約会員が利用したポイント数及びポイント残高をふネット予約会員に告知します。
2. 2．ふネット予約会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに弊社に連絡し、その理由を説明するものとします。
3. 3．第１項のポイント数に関する最終的な決定は弊社が行うものとし、ふネット予約会員はこれに従うものとします。
4. 4．本プログラムでは、ふネット予約会員の皆様の利用実績に応じて、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドの５つの会員ランクを設け、それぞれの会員ランク毎にポイント還元率がアップします。

5. 5．会員ランクは次のとおりです。

   会員ランク	還元率	利用実績（1年間）
   ダイヤモンド	20.0%	1,500,000円 ～
   プラチナ	10.0%	500,000円 ～ 1,499,999円
   ゴールド	5.0%	200,000円 ～ 499,999円
   シルバー	2.0%	50,000円 ～ 199,999円
   ブロンズ	1.0%	0円 ～ 49,999円

6. 6．第5項の会員ランクの維持・降格は、『1年間（1月1日～12月31日）における利用実績』に基づき『翌年度の1年間（翌年４月１日～翌々年３月３１日）』に適用するものとします。

7. 7．第５項、第６項の利用実績の対象は、以下のとおりです。

   1. （1）事前カード決済(カード決済☆第３条の☆記載と同じ。)した場合
   2. （2）事前カード決済(カード決済☆第３条の☆記載と同じ。)の変更増額分を窓口で現金またはカードで支払った場合
   3. （3）（1）、（2）以外の決済方法で支払った場合は全額利用実績の対象外となります。
8. 8．第５項の会員ランクの昇格については、1年経たずとも条件達成後に即昇格することとし、新会員ランクを早期適用するものとします。

第5条　ポイントの合算及び複数登録の禁止

1. 1．ふネット予約会員は、保有するポイントを他のふネット予約会員に譲渡または質入れしたり、ふネット予約会員間でポイントを共有したりすることは出来ません。
2. 2．一人のふネット予約会員が複数の会員登録を行うことは禁止いたします。また、何らかの理由により複数の会員登録を行った場合、それらの保有するポイントを合算することは出来ません。

第6条　ポイントの取消・消滅

1. 1．弊社がポイントを付与した後に、対象取引の取消や、その他弊社がポイントの付与を取消すことが適当と判断する事由があった場合、弊社は、対象取引により付与されたポイントを取消すことができます。

2. 2．弊社は、ふネット予約会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、弊社はふネット予約会員に通知することなく、ふネット予約会員が保有するポイントの一部または全部を取消すことができます。

   1. （1）違法または不正行為があった場合
   2. （2）本規約、ふネット予約会員利用規約、その他弊社が定める規約、ガイドライン等に違反があった場合
   3. （3）その他弊社がふネット予約会員に付与されたポイントを取消すことが適当と判断した場合
3. 3．ふネット予約会員が、ポイントを有効期限内に使用しなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
4. 4．弊社は、弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第7条　決済におけるポイントの利用

1. 1．ふネット予約会員は、弊社が定める方法により、保有するポイントを弊社が定める還元率で、阪九フェリー公式サイトの阪九フェリーネット予約サービスにおけるクレジット事前決済（ふネット予約会員利用規約第１条４項のカード決済と同じ）の支払いに利用することができます。
2. 2．弊社は、第１項のポイント利用対象となるサービスを制限したり、ポイント利用に条件をつけたりすることがあります。
3. 3．ふネット予約会員が第１項による決済を取消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。但し、弊社の事務上の事情等によりポイントでの返還が出来ない場合には、決済をしたポイント利用対象サービスからポイント利用相当額を現金で返還することがあります。
4. 4．ふネット予約会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてポイントの返還が行われます。
5. 5．ふネット予約会員が決済代金の一部の支払いについてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、まずカード決済の代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合は、当該不足額について、第3項に準じてポイントの返還が行われます。
6. 6．ふネット予約会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、ふネット予約会員は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。

第8条　事故等

第７条の決済の対象取引について、台風等の天災、事故による欠航等弊社の責任による場合を除き、弊社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第9条　ポイント利用後のポイントの取消

ふネット予約会員がポイントを第７条による決済に利用した後に、第６条第１項または第２項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象取引（以下『ポイント対象取引』と言います）が取消または保留されることがあります。ふネット予約会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または弊社の指定する支払方法にて弊社に支払うものとします。

第10条　換金の不可

ふネット予約会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第11条　第三者による利用

1. 1．ポイントの利用は、ふネット予約会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2. 2．弊社は、ポイント利用時に入力されたログインＩＤ及びパスワードが登録されたものと一致することを弊社が所定の方法により確認した場合には、ふネット予約会員本人による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、弊社は利用されたポイントを返還しません。また、ふネット予約会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条　税金及び費用

ポイントの取得、ポイントの利用に伴い、税金や付帯費用が発生する場合には、ふネット予約会員これらを負担するものとします。

第13条　ふネット予約会員の資格の喪失・停止

ふネット予約会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本プログラムの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失に伴って弊社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第14条　免責

弊社は、本プログラムの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセス、その他何らかの障害又は障害が生じないことを、弊社は一切保証しないものとします。

第15条　本プログラムの変更

弊社は、本規約を運営上の都合によりふネット予約会員に事前に通知することなく改定することが出来るものとし、本規約、本プログラムの内容若しくは本プログラム提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与対象サービス、ポイント利用対象サービス若しくは対象取引の変更又はポイント付与率若しくは利用率の変更を含みますが、これらに限りません。）を行うこと又は本プログラムを終了若しくは停止することがあり、ふネット予約会員はこれを予め承諾するものとします。但し、弊社は、本プログラムの終了、変更又は停止を行う場合、その影響及び本プログラムの運営状況等に照らし、適切な方法により、ふネット予約会員に情報提供を行うものとします。

第16条　準拠法・専属管轄

本プログラムの利用に関し、当事者間で解決できない紛争が生じた場合は弊社九州本部所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

以上
2021年3月1日制定
2023年7月10日改定