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这里是关于阪九轮渡的预约和运费等收到客人多次询问的问题的回答。请根据问题内容的种类进行搜索。

关于预约

什么时候开始接受预约？
计划乘船的日期前2个月至前7天。
想修改网上预约应该怎么办？
请从网上预约页面进行修改。
我想取消预约，需要收取消费吗？
仅仅是预约的话不需要手续费。购买完船票、优惠券后则需要收取消手续费。
可以不经预约乘船吗？
如果乘船当天还有余票的话可以乘船。
天气不好的时候什么时候决定是否航行呢？

我们会根据海象、气象条件在当天尽早决定是否航行，但因为海象、气象的变化，所以为安全起见可能会在临航行前决定停运。敬请理解。详情请查阅首页的航运情况。

关于乘船手续

几点可以开始办理乘船手续？几点可以上船？
乘船手续在上午9点以后开始办理。上船时间为旅客・汽车在开船前关于1小时。（可能会根据当天的预约情况前后有所变化，详情请在乘船当天咨询我们）
请告诉我乘船的手续。
请在乘船处窗口的乘船名单表上填写姓名（网上预约的话无需填写）。有车的话请在窗口出示车检证。船票每人一张。乘车上船的人仅限司机，同行旅客请从码头上船。
可以用家人的信用卡支付吗？
仅限本人的信用卡支付。
在窗口缴纳费用的时候可以使用信用卡吗？
可以使用信用卡。可以使用的信用卡种类请参看这里。
停运时该怎么办呢？
如果仅是预约，取消即可。已经购买了船票的旅客可以全额退款。另外由从旅行社等处购买优惠券的旅客，请让旅行社退款。关于网上预约需要旅客自行进行取消操作。
孕妇可以乘船吗？
本公司的航线需要长时间航海所以可能会发生无法预料的情况。另外，本公司轮渡上没有医生或护士，因此乘船时为了安全第一，我们不允许妊娠8个月（妊娠第28周）以上的客人乘船。详情请参考致妊娠中的客人。
自行车可以折叠后当普通行李带上船吗？
折叠之后三边的边长之和超过2M的自行车以及无法折叠的自行车无法带入客舱。需要缴纳特殊行李运费的自行车费用。
汽车司机和同行者可以一起乘船吗？
带汽车乘船时，为了司机和同行者的安全需要分别上船。同行者需要从轮渡码头上船。

关于运费

有折扣吗？
网上预约有8折。【*有不适用的日期】另外，无法和其折扣同时使用。
*详情请参看各种折扣一览。
请问儿童票是多少钱？
6岁到12岁需要购买儿童票，1岁到5岁属于幼儿，每位成人可以免费携带1名幼儿。（超出时每名幼儿需要缴纳1份儿童票）

关于船上

客舱的人数包括儿童吗？
包括。6岁到12岁为儿童，1岁到5岁为幼儿。每位成人可以免费携带1名儿童同睡。（超出时每名幼儿需要缴纳1份儿童票）
房间可以加床吗？
不能
有免费Wifi吗?
有。详情请参看免费Wifi服务。
有洗衣房吗？
没有
有清真餐吗？
没有
有寄存行李的地方吗？
请使用客舱内的柜子或者投币储物柜。
有行李快递服务吗？
没有
餐厅是自助吗？
是点菜制菜单和可以挑选自己喜欢的菜的餐厅系统。

关于交通

从主要的城市（大阪）到码头的交通方式以及距离如何？
从大阪到泉大津、神户乘船处坐电车大约1小时。
有摆渡车吗？
从最近的车站到乘船处有摆渡车。详情请确认摆渡车介绍。