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新型コロナウイルス感染症対策について重要なお知らせ

重要


 平素は阪九フェリーをご利用くださいまして誠に有難うございます。

阪九フェリーでは、新型コロナウイルスの国内での感染が広がっていることを受け、
お客様に安全・安心にご利用いただくための対策を行っております。ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

 

運航情報のお知らせ | 感染予防対策とお願い | 感染症拡散防止対策について


 

運航情報のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の影響に伴う、運航ダイヤ等変更について【2021.12.27更新】
●現在、運航ダイヤの変更はございません。当日の運航につきましては、運航状況をご確認ください。

●現在の連絡バスの運行につきましてはこちらをご確認下さい。

●2021年9月3日からの神戸航路船内レストラン営業時間変更についてはこちらをご確認ください。

●予約センター営業時間変更についてはこちらをご確認ください。

感染予防対策とお願い

阪九フェリー新型コロナウィルスへの安全対策



各港におけるサーモグラフィーによる検温について

  
 各乗船港にて乗船手続きの前、ご乗船されるすべてのお客様 (同乗者含む)を対象にサーモグラフィー
 カメラを使用した体温測定を実施致します。
 37.5度以上の発熱がある場合は乗船をお断りいたします。
 ※検温実施するため、乗船手続きには通常より時間が掛かります。時間に余裕をもってお越しください。
 詳しくは、こちらをご確認ください。
 
アルコール消毒のお願い

  
 
 各港ターミナル及び各船レストラン入口・テーブル、パブリックスペース、案内所、車両駐車スペース
 及び船内のエレベーター付近、客室(ロイヤル・スイート・デラックス)にアルコール消毒液を設置し
 ておりますので、手指のアルコール消毒にご協力お願い致します。


  マスク着用・手洗い・うがい・咳エチケットのお願い

   


 ●ターミナル及び船内共有部分では、必ずマスクの着用徹底をお願い致します。(発券窓口、ロビー、
   案内所、レストラン、売店等のパブリックスペース)
     ※乳幼児を含む小さなお子様、着用が難しいお客様は除きます。
 ●手洗い、うがい、『咳エチケット』として、咳・くしゃみをする場合は、マスクやティッシュ・ハンカ
      チ等で口と鼻を覆うなど感染症予防対策に努めてください。
    ※『新しい旅のエチケット』はこちらをご確認ください。


感染対策アナウンスを実施しています
            
全体編PDF     宿泊編PDF      飲食編PDF
    
  
 お客様にご理解いただく為、各港ターミナル及び各船で感染症対策をサイネージ及びポスターでご案内。
 また、従業員によるアナウンスにて、マスク着用、手洗い・うがい等の徹底をお願いしております。  
         

感染症拡散防止対策について

フィジカル・ディスタンス対応について

  


 ●人との間隔は、出来るだけ2m(最低1m)空けてください。可能な限り、真正面を避け、大きな声での
   会話は控えてください。

 ●船内客室は、同一グループを除き、スタンダード和室は、隣り合わせにならない様、スタンダード洋室
   は、上下利用にならない様に当面の間、調整して販売しております。
   ※混雑状況により実施できない場合がございます。予めご了承ください。
 ●各港窓口及び売店、各船レストラン及び売店の床にフィジカル・ディスタンスを取って並べる様床に待
   機場所を示すサインを貼ったり、椅子やテーブルに間隔をあけて座る様に貼り出したりする等の対策を
      取っております。


飛沫防止対策について

  


 飛沫感染防止の為、各港窓口、売店及び船内レストラン、案内所、売店に仕切りを設置しております。

船内空調管理・換気・空気清浄について

  

 ●航海中は『ビルマルチエアコンシステム』を採用し、室内の空気を循環させることにより、効率よく温度
   調節を行います。また、外気取入れ用機器(新鮮空気処理機)にて外気の取込み量を通常より増やし、よ
   り換気の行き届いた条件で空調を使用しています。停泊中は、換気の強化を実施し、航海中は、船内に新
      鮮な外気を取入れ循環させ、空調設備の運転を切替え調整しています。
 ●光の力で細菌・ウイルスを除去する空気循環式紫外線洗浄機『エアリアコンパクト』をスタンダード和室、
   大浴場、展望ルームに設置しております。強力な紫外線で室内の空気を除菌します。紫外線による除菌は
   細胞司るDNA・RNAに直接作用し、不活性化させる原理の為、細菌やウイルスが筒全変異した場合におい
   ても効果が期待できる除菌手段です。


 船内抗ウイルス・抗菌加工について
 
   

 
 全船の客室(ドア、ドアノブ、壁、手摺り、カーペット、カーテン、家具、調度品等)及びパブリックス
 ペース(壁、ソファー、手摺り、喫煙所、トイレ、大浴場、展望ルーム、レストラン、キッズルーム、授
 乳室、ゲームコーナー、コインロッカー等)のお客様が直接手で触れる箇所に太陽光や照明等の光に反応
 する抗菌・抗ウイルス・消臭等の効果を発揮する光触媒コート剤「オブリガードプロテクト」でコーティ
 ング加工を実施しています。
 ※製造・開発:三愛石油(株)、主成分:酸化チタン。


清掃・消毒について

   


 ●従業員は、マスクを着用して接客させていただきます。
 ●船内客室のドアノブ、手摺り、テーブルの消毒を実施しております。
船内イベント中止について

  

 現在、船内ライブを中止しております。

船内利用時間変更及び船内一部施設利用中止について【2020.11.6更新】

大浴場混雑・密対策について

  

 大浴場・ドライバー浴室の入口にセンサーを設置しております。点灯しているランプの色で、浴室内の混み
 具合をご確認下さい。ランプが赤色に点灯している時は、ご利用を控えて頂き密を避けてのご利用にご協力
 お願い致します。併せて脱衣所のロッカーの数を制限させて頂いております。使用禁止以外のロッカーの鍵
 がない場合はご利用中です。時間をずらしてご利用頂きます様ご協力お願い致します。
 尚、夜の利用時間を消灯時間までとさせて頂いておりますが、翌朝開放しておりますのでご利用ください。
 感染防止の為、ご理解・ご協力お願い致します。
 ※シャワールームは24時間ご利用していただけます。


一部船内施設利用中止について

 


 ●カラオケルームのご利用を中止しております。
 ●記念撮影用、船長服の貸出しを中止しております。
 ※その他船内施設利用時間のについてはこちらをご確認ください。


 キッズルームご利用再開について
 
  
 

 新型コロナウイルス感染防止の為、中止しておりました「キッズルーム」のご利用を再開しました。
 ご利用にあたって、「ふねこからのおやくそく」(船内の感染症対策、注意事項)をお守りください。
 尚、大阪、兵庫、福岡の何れかに「緊急事態宣言」、「まん延防止等重点措置」が発出された場合は、
 ご利用を中止させていただきます。予めご了承願います。


船内レストランのアルコール消毒等感染症対策について

 ●船内レストランはアルコール消毒を実施しております。
 ●船内レストランでは、マスク着用をお願いしております。お食事の際は、レストランに設置しており
   ますマスクケースをご利用ください。
 ※その他感染症対策は、船内レストランからの大切なお知らせをご確認ください。


 
各都道府県の新型コロナウイルス関するお知らせ・電話相談窓口

首相官邸HP:https://www.kantei.go.jp/jp/pages/corona_news.html
電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)
受付時間:9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)