よくあるご質問

シャワー・大浴場・露天風呂

Q

ドライヤーは置いていますか。

A

展望浴室脱衣所にドライヤーがあります。

Q

乳児も展望浴室を利用できますか。

A

特に利用制限はしておりませんが、乳児用のバスチェアはありません。

Q

展望大浴場の入浴時間を教えてください。

A

詳細は船内施設利用時間にてご確認ください。

設備・備品

Q

部屋の設備・備品を教えてください。

A

船舶紹介より、各船の客室をご覧いただき、「詳しくはこちら」よりご確認ください。

テイクアウト

Q

レストランで会計した後の料理はテイクアウトできますか。

A

レストランの料理はお会計後に全てのメニューを
船室にお持ちいただく事が可能です。

ペットケージ・ペットルーム

Q

ペットケージに預けていつでもペットをみに行くことはできますか。

A

夜間の消灯時間以外はペットルームにお入りいただけます。

Q

ペットケージの中に食器類は置いてありますか。

A

ペットケージ内はペットシーツのみ入れてあります。食器類はお客様にてご用意ください。

お土産

Q

船内にお土産は販売していますか。

A

船内売店にて関西と九州のお土産を販売しております。

Q

お土産の「博多通りもん」を購入できますか。

A

「博多通りもん」の販売はしておりません。

Q

ふねこグッズはターミナル売店でも購入できますか。

A

ターミナル売店では販売していません。船内売店かオンラインショップで購入いただけます。

毛布

Q

船内で毛布貸出しはしていますか。

A

毛布貸出しはございません。

Q

寒さが心配なため毛布を部屋に持込みしてもいいですか。

A

毛布持込みはいただけますが、お帰りの際はお忘れ物のないようにご注意ください。

医師・看護師

Q

船に医師はいますか。

A

弊社航路に医師は常駐しておりません。
運航中に急病患者が発生した場合は、船内放送にて医療従事者の協力の要請を行い、不在の場合は医師と連絡をとり、医師の指示のもと適切な措置を講じておりますが、長時間航海するため、予期せぬ事態の発生も考えられます。ご乗船につきましては、ご予約をお受けした場合でも、安全確保を第一に考え、気象・海象状況により、お客様のお体の安全が確保出来ないと船長が判断した場合には、ご乗船をお断りする事がございますので、予めご了承ください。

喫煙場所

Q

船内でたばこや電子たばこを吸えますか。

A

客室はすべて全席禁煙となっております。アイコス等の電子たばこも喫煙コーナーをご利用ください。

ウィズペット

Q

ウィズペット部屋の予約時に別ケージの予約も必要ですか。

A

ウィズペット部屋にサークルがあります。別ケージの予約は必要ありません。

Q

全船にウィズペット部屋がありますか。

A

ウィズペット部屋のある船は「せっつ」と「やまと」の2隻のみです。

Q

ウィズペットではペットは何匹利用できますか。

A

ペットは4匹まで可能です。

シャンプー

Q

展望大浴場にシャンプーは置いてありますか。

A

リンスインシャンプーがございます。

ボディソープ

Q

展望大浴場にボディソープは置いてありますか。

A

ボディソープがございます。

禁煙

Q

喫煙できる部屋はありますか。

A

船内全室禁煙でございます。喫煙コーナーが各階ございますのでご利用ください。

船内について