船内・ターミナル無料Wi-Fiサービス

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船内・ターミナルにて、無線LAN内臓パソコン・タブレット・スマートフォンをお持ちのお客様は、インターネットをご利用いただけます。

低速通信

船内Wi-Fiは地上電波を介して船内へ展開している為、通信容量には限界があり航海海域によっては電波が不安定な状態となります。Wi-Fiサービスはサービスの一環として提供させていただいており、インターネット環境や通信速度を補償するものではありません。詳しくはコチラをご覧ください。

高速通信

衛星高速通信(スターリンク)についてはコチラをご覧ください。

※衛星高速通信は、接続回数、利用時間に制限があります。

ご利用可能場所

船内
  • 5~7階ロビー付近、ドライバー室、各客室
ターミナル
  • 新門司第1ターミナル … 4階待合室
  • 新門司第2ターミナル … 1階待合室
  • 神戸ターミナル … 2階待合室
  • 泉大津ターミナル … 2階待合室

ご利用手順

船内
  • 低速通信

    接続SSIDや接続方法は、5F案内所付近の掲示物をご確認ください。

  • 高速通信

    接続SSIDや接続方法は、ロイヤル、スイート、デラックスは客室内に掲示。その他客室ご利用のお客様は5F、6Fの掲示物をご確認ください。

ターミナル
  • 接続SSIDや接続方法は、待合室内の掲示物をご確認ください。

船内Wi-Fiは高速通信ではありません

※こちらの内容は「衛星高速通信」
(スターリンク)には該当致しません

ご利用上の注意事項について

  • (1)船内Wi-Fiはご乗船のお客様へサービスの一環として無料で提供させていただいております。お客様のインターネット環境および通信速度を補償するものではありません。
  • (2)船内Wi-Fiは陸上からの電波を介して船内へ展開しており、通信容量に限界があります。
  • (3)陸上で利用されているWi-Fiに比べ、電波が不安定であり、速度も高速ではありません。
  • (4)多くのお客様が同時に接続した場合や陸上からの電波状況の悪い海域ではつながりにくくなります。
  • (5)接続時の不具合、トラブルに関して当社では一切の責任を負いかねます。
船内Wi-Fiの使用に
適した通信

メールやLINEのテキスト文章
※画像の添付送信、受信には適しておりません

船内Wi-Fiの使用に
適さない通信

動画の視聴(Youtube等)
その他画像等が入ったWEBページ(Yahoo等)

船内Wi-Fiがつながりにくい場合の対処方

  • Wi-fiを一旦切断し、再度接続するとつながる場合もあります。
  • お客様がご利用されているキャリア回線へ変更するとスムーズにご利用出来る場合もあります。